6人游创始人兼CEO 贾建强
人民网北京7月17日电 (魏欣宁)今年2月,携程与6人游终止合作,6人游随即对外公布了2017品牌计划,并将该计划内部命名为“脱鞋行动”,意在发展独立品牌和自有客户。
近日,6人游公布了其截至2017年6月30日止的半年业绩,营收超预期,同比实现200%的增长。其中,自有客户占比90%,复购率50%,完全弥补了脱离携程平台对业务造成的影响。
注重用户体验,提升复购率
6人游创始人兼CEO贾建强表示,服务是赢得市场的核心,6人游始终将服务体验和客户口碑放在第一位。只有为每一个客户提供好服务,让每一个家庭享受舒适自由的旅途,赢得用户的心,才能在市场上立于不败之地。
6人游在首届“定制旅游节”的发布会上明确提出了定制旅游服务的三个标准:量身定制,私密旅行,全程保障。不涵盖这三项的,都不算是真正的定制旅行。
据了解,6人游的用户从出行前,签约付款后,行程中,直至旅行结束后,均会得到专业妥帖的服务。优秀的服务亦换来了用户的高复购率。数据显示,从2016年至2017年上半年 ,所有通过6人游出行的客户里,已经有超过50%的人向6人游进行了2次下单咨询。
品牌计划提升形象,用户信任提高转化率
据悉,自2016年底开始,6人游陆续在微信朋友圈、广播节目、高档小区和写字楼、机场高速公路口、高档电影院等候区以及多个城市机场候机大厅等精英用户时常出没的场景,进行了大量广告的投放。
这些形式各异的精准投放,不仅引起目标用户关注,还增加存量用户对6人游的熟悉度,大大提升了用户下单咨询过程中的转化率。
加强异业合作,渠道多元化
在同业平台公司的合作上,6人游虽然曾经“很受伤”,但脱离携程之后,却以更开放的心态,去积极拓展多元化的渠道合作,如相继和飞猪、京东、蚂蜂窝等平台展开合作。
同时,6人游还和普惠金融与财富管理咨询服务机构宜信及宜信旗下互联网金融服务平台投米网、海外财富管理企业好望角、招商银行等商业银行,高尔夫俱乐部,马会会所,以及一些妈妈类社区等精英人群汇聚的平台,展开深度合作,并取得了超出预期的成绩。
6人游创始人兼CEO贾建强表示:“服务是核心,注重品牌建设,加上渠道多元化,使得6人游实现了今年上半年营收同比增长200%。特别值得一提的是,从今年6月份开始,我们已经迎来了拐点,进入了一个盈利的阶段。盈利才是第一位。我们也将持续探索,坚持为每一位用户提供好服务,让每一个中国精英家庭都能享受到自由、舒适、安全的旅程。”
侬好上海由新民网出品
微信号:helloshanghai2013
吃喝玩乐、上海故事、同城活动
每天热爱上海多一点,
加入小侬家族就对啦!
新民晚报官方微信
微信号:xmwb1929
有用、有益、有趣
街谈巷议微信
微信号:xinminwangshi
街头访谈,麻辣点评
新民报系成员|客户端|官方微博|微信矩阵|新民网|广告刊例|战略合作伙伴
北大方正|上海音乐厅|中卫普信|东方讲坛|今日头条|钱报网|少儿英语教育论坛|中国网信网|中国禁毒网|陆家嘴金融网|人民日报中央厨房
增值电信业务经营许可证(ICP):沪B2-20110022号|互联网新闻信息服务许可证:3112009001|信息网络传播视听节目许可证:0909381
广电节目制作经营许可证:(沪)字第536号|违法与不良信息举报电话15900430043|跟帖评论自律管理承诺书
沪公网安备 31010602000044号|沪公网安备 31010602000590号|沪公网安备 31010602000579号
新民晚报官方网站 xinmin.cn ©2013 All rights reserved
版权声明:
• 在本网站刊登的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频视频、美术设计、程序及多媒体等信息,未经著作权人合法书面授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。获得著作权人合法书面授权的,必须在授权范围内使用,使用时保留本网注明的"稿件来源",并自负法律责任。凡注明为其他媒体来源,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责。如果擅自篡改为"稿件来源:新民网",本网将依法追究责任。
• 您若对稿件处理有任何疑问或质疑,请即与新民网联系,本网将迅速给您回应并做处理。
电话:021-22899999 传真:021-62677454
邮箱:稿件处理 处理时间:9:00—16:00