5·19过后旅游惠民如何长期化？

　　罗磊：在刚过去的2017年“5·19中国旅游日”活动当天，国内各目的地和景区纷纷推出了门票优惠等活动。但是这些优惠活动在节后大部分就结束了。今年旅游日的主题是“旅游让生活更幸福”，是否也能让旅游惠民更可持续、更长久？

　　邝白薇：如今旅游惠民的力度大与否，与旅游目的地的竞争力直接相关。例如今年全年贵州省对包括广州在内的8个对口帮扶城市游客实行景区门票优惠政策。广州市民凭借身份证明，在遵义市、安顺市、毕节市等9地市享受景区大门票5折优惠；六盘水市和威宁县则大门票全免；贵阳市大门票5至8折优惠。另外，毕节市对广州、深圳游客仍执行景区免门票优惠，黔西南州则推出景区观光年卡优惠和酒店政府采购价格优惠。这种通过门票让利，增加游客停留天数的办法，最终让当地旅游更有竞争力。

　　罗磊：旅游惠民是新时代对旅游全民共建、全民共享的必由之路，告别门票经济，降低门票在旅游收入中的比例是发展趋势。旅游惠民首先要满足景区当地居民的需求。例如，江西吉安决定从7月1日起发行旅游惠民卡，定价100元/年，其中包含保险。旅游惠民卡的发行对象为吉安市户籍居民、已办理居住证的非吉安户籍人员，以及在吉安就读的非吉安户籍学生。第一批被纳入旅游惠民卡使用范围的旅游景区有井冈山景区、安福武功山景区、羊狮慕景区、钓源景区、渼陂景区、富田景区、吉州窑遗址公园以及燕坊景区八个景区，后续物价部门批准的新购票景区经申请可纳入旅游惠民卡使用范围。旅游惠民卡持卡人在有效期内，可以不限次数到上述景区游览。宁夏也针对本地居民发行了《宁夏全域旅游惠民一卡通》。

　　邝白薇：对于不少目的地来说，旅游惠民不仅体现在门票上面，更在于通过旅游,打通旅游与交通、农业、科教、文体等行业的关联，为当地人和外来游客提供更多公共产品。通过特色小镇和新农村建设，各地将老旧村落改造与旅游开发结合起来，与交通部门协作建设更多停车场，这些都是旅游惠民的新形式。另外，旅游部门与文体部门协作开放更多的文博场所，创作更多本地特色的演出等，发起更多体验赛事，对于当地居民的生活和旅游营销都特别有帮助，这在全域旅游发展的过程中特别有意义。

　　罗磊：旅游惠民如何在保证旅游目的地和景区所在地居民利益的基础上，更好地服务和满足外来游客同样重要。从硬件上来说，应该推出多样化便民惠民服务，让游客欢心，例如全力推进“厕所革命”，让游客舒心。进一步优化厕所布点，新建一批旅游厕所，改建提升一批旅游厕所，强化无障碍设施等，与此同时，完善交通指引服务。进一步完善道路交通指引标识，在城市主干道上增设一批旅游景点交通指示牌；4A级以上景区内部指示牌使用多种语言标识。

　　邝白薇：旅游惠民同样需要在软件上提升，例如利用大数据和云计算，实现景区、餐饮等系统的互联互通，让游客拿起手机就能一键了解当地景区和周边情况。同时，完善电子商务平台，提高游客体验度，重点推进全域旅游“一票通”系统建设，深度整合全市“景点酒店 餐饮 演出 娱乐”等旅游相关资源，实现游客一票畅玩所有景点，使用微信一键购买超值套餐，一键搞定吃住行游购娱。

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