是书店？是咖啡厅？是商店？是酒店？“公共客厅”今现身都市为社区居民提供便利

不想做书店的咖啡馆不是一家好酒店”，这个流行的句型没想到成了现实。继共享单车、共享雨伞之后，2019年1月14日，一家名叫“客听”的空间全新出现在上海街头，立志成为一个大家共享的客厅空间，为都市人们提供精选好书、生活好物和轻食简餐。有趣的是，这个空间由酒店的大堂升级演化而来，但入眼更多的却是万册以上的图书和玲琅满目的商品，酒店前台也和咖啡馆的吧台融为一体，让人不禁迷惑，这到底是一家长得像酒店的书店，还是一家长得像商店的咖啡店？

客听表示，如今人们生活方式的改变也在前所未有地改变着商业方式，专业空间之间的墙壁正在逐步被打破。人们希望把各种需求和体验在一个空间里融合起来，体验一站式服务，前十年大型购物中心如火如荼正是这个概念的实现，客听认为，如果每个社区每个街角就有这样的微缩版一站式精神物质便利店，几步之遥大家就可以一站式买书看书、喝茶聚会、购买生活日用品，星星之火可以燎原，更可以为百姓带来便利。

为此，客听与中国中档连锁酒店领军品牌全季酒店携手合作，用其舒适整洁的大堂来孵化社区客厅，并请曾设计“最美图书馆”嘉定图书馆的设计团队重新改造，用320平米日式枯山水、国际雕塑大师任军的水雕塑作品，打造了第一家位于虹桥的旗舰店。今后3-5年，客听计划携手酒店、剧院大堂等都市里可以共享的空间，打破其和周边社区之间的“围墙”，增加其利用率和便民性，在全国发展千家规模的公共客厅，对都市白领和周边社区居民全面开放，提供一种全新的社交场景和生活方式，让“客听”成为都市人休闲新去处。为了更好地服务顾客，客听还提出“解忧八条”：推出诸如雨天免费帮助烤干鞋、免费提供急救箱和针线包等解忧服务。

作为一家“旅途上的精神物质便利店”，客听所打造的城市“公共客厅”不仅是零售空间，更是文化空间。客听“途书馆”计划将每月精选一本书籍重点推荐，“首发阵容”包括著名主持人董卿的《朗读者II》、“创业教父”季琦的《创始人手记》和著名脱口秀演员李诞的《宇宙超度指南》。未来“途书馆”计划还将逐步从上海走向全国，并邀请更多作者、文化名人等参与、与读者见面。

据悉，今年客听还将出现在杭州、贵阳、深圳、北京、成都其他城市街头。

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